Encontre o seu distribuidor local Trabalhe connosco Contato Para veterinários Para criadores Sobre nós PT

 

 Husse Logo

 

HUSSE MOBILE APP INSTRUCTIONS AND TROUBLESHOOTING

 

 

  1. Installation instructions
     
  2. Synchronization instructions
  3. Troubleshooting

 

 

1. Installation instructions

  • Mobile Application can be installed from Apple App Store or Google Play Store
  • Once you download and open the App, you can login with the same username and password that you use for logging on http://start.husse.com
    • Accept terms and conditions – you must accept the terms for sing the application

 

2. Synchronization instructions

  • When you first login App will do initial synchronization and pull last 800 orders and all customers in these 800 orders from start.husse.com.
    • Once you have the initial synchronization you can use the application offline, without internet and when you have internet access you can synchronize all data.
  • After you start using the application when you register new customer and/or order synchronization will not be done automatically. When you have internet connection you should click on the Sync icon on the top right which will have exclamation mark in the middle if there is unsynchronized data and do it manually.
  • If you uninstall or logout the application all locally saved data and downloaded Magento data will be permanently removed. Before you do any of the actions you must do synchronization to all offline data when you have internet.

 

3. Troubleshooting

  • Logging-in issues
    • Check the internet connection – you must have internet access to login to application and to make the initial synchronization.
       
    • Try using same login details on https://start.husse.com – if you have internet and still you are not able to login please try to login on start page. If you succeed to login on start page than try again to login the application, reason might be the one in third point below (Registering orders and customers issues).

    • If you are a new user – as newly created user account (Franchisee, Distributor or Affiliate) first you must login on https://start.husse.com page to activate your account and then you will be able to use the application.
       
    • If you are an existing user – check with the parent user (the one that created your account and provided you logins for https://start.husse.com) if you have permissions to use the app. The one who creates your account on the form can choose if you will be able to use the mobile app or not. Please contact the one who gave you login credentials to make sure that you have access to the mobile app.
  • Synchronization issues
    • Check the internet connection – to do synchronization with https://start.husse.com you must be connected to internet. It can be Mobile Data Connection, Wireless or Wired network.
       
    • Check that your device has enough space and memory. Make sure you have at least 100MB free space available on your phone.
  • Registering orders and customers issues
    • When adding new customer in, make sure that customer with same e-mail doesn’t exists yet.
       
    • If you cannot find the right product, make sure that product is enabled in start.husse.com.

 

 

If you cannot find solution in this manual please contact us on support@husse.com or call us on +46 8 5025 5702

 

 

Husse, animais felizes!

 

Kika e Beatriz – Paços de Ferreira

Já me tinham falado da Husse por ser uma comida cujo principal ingrediente é a proteína, mas ainda não a tinha experimentado. Sempre tive receio de experimentar pois a Kika nunca comia a ração, não gostava de nada. Sempre que comprava uma ração diferente ela comia os primeiros dias e depois desistia. Após várias marcas de ração rejeitadas e outras tantas com fracos resultados encontrei na Husse Senior Mini a solução ideal. Com a Husse nunca tenho de me preocupar com a kika terminar a refeição!

James e Fernando - Paredes

Inicialmente quando me aconselharam a Husse fiquei um pouco apreensivo, pois tratava-se de uma marca que já tinha ouvido falar, mas desconhecia pessoalmente. Rapidamente foram dissipadas todas as dúvidas não só pela facilidade com que o James pegou na comida, mas também pelo aumento da vitalidade dele devido aos condroprotetores incluidos. Graças à Husse Senior, pouco pelo apanho pela casa e o James está sempre com ar de quem saiu do spa com o seu pelo saudável e brilhante. As entregas personalizadas ao domicílio são um bónus, recomendo vivamente!

Théo e Carolina – Paços de Ferreira

“O meu gato Théo é um brincalhão, ou seja, é um filhote muito ativo e adora esta comida dele. Não o vejo a comer outra! Fiz a primeira encomenda online e apercebi-me logo da facilidade do agendamento de entregas, o que para quem tem uma vida ocupada é o ideal! Para já, por ser bebé vai continuar com a Kattunge, mas já me aconselharam que quando crescer deve passar para a Opus Lynx e não há dúvidas que é isso que vamos fazer!”

Miki e João - Penafiel

“A Miki não é apenas a minha gata, mas sim faz parte da minha família: dorme comigo, segue-me para todo o lado e está sempre presente nos momentos mais importantes. A saúde dela é das minhas prioridades! Encontrei na Opus Lynx da Husse uma opção “grain free” não demasiado dispendiosa, que ela gosta e consegui apreciar nela uma mudança para melhor no seu comportamento no dia-a-dia, têm mais energia, mais alegria e melhor disposição!”

Filomena Dias - Coimbra

"São tantos anos, que já lhes perdi a conta. A Ana e o Miguel, da Husse Coimbra, não são só as pessoas que nos entregam a ração à porta. São amigos, que tratamos pelo nome, simpáticos e sempre com um sorriso no rosto. As respostas são rápidas e as soluções adequadas às nossas necessidades e acima de tudo às dos nossos amigos de 4 patas. E nas ocasiões especiais há sempre um miminho extra, que eles agradecem. Se já me tentaram vender outras marcas? Sim. Mas dificilmente conseguiriam corresponder na mesma medida que a Ana e o Miguel, porque como já referi, não são só as pessoas que nos entregam a ração à porta. Eles já fazem parte da nossa vida. Obrigada!"

Gandhi, Rita e Marco - Coimbra

"Olá, eu sou o Gandhi!
Sou um gatinho que come muito e sou muito dono do meu nariz! Só aceito um tipo de areia, da Husse!! Desde que a conheci não quero outra, aglomerante e absorve odores. A Husse tem também o melhor serviço, uma mensagem e em 24h já tenho a minha areia, entregue em casa com um serviço super simpático e cuidado. Obrigado Ana Rita e obrigado Husse Coimbra. #GandhilovesHusse_coimbra"

Armanda Almeida - Coimbra

"Sou criadora de Bosques da Noruega e cliente Husse há mais de 15 anos. Para além do óptimo serviço de entregas, a Husse tem uma excelente gama de produtos, capaz de se adequar e satisfazer as necessidades nutricionais desde os bebés, aos adultos e também aos seniores."

Tita e Vasco Pessoa - Almada

Dentro da variedade que a Husse dispõe, optei pelo Salmão com Arroz que me foi aconselhado pelo Distribuidor da Husse.

Só tenho a dizer bem! O pelo do meu Kiko está formidável. Branco, branco como a neve e com aspecto brilhante e sedoso.

Luisa Rodrigues

Um Amigo falou-me sobre Husse e a possibilida de experimentar uma amostra grátis. Os meus dois cães adoraram o sabor da comida. Além disso fiquei agradavelmente surpreendido com a forma não burocrática e extremamente rápido com o serviço.
Durante o dia normalmente não estou em casa, por isso é muito prático entregarem-me a ração à noite.  A melhor coisa que fiz foi mudar para a Husse, os meus cães deixaram de ter diarréias e o pelo está sedoso e brilhante. Recomendo vivamente a Husse pela qualidade e pelo serviço que prestam. Obrigado.

Testemunhos

Junte-se a nós!

Organize as horas e o que pretende ganhar e, opere na sua zona local.

Junte-se a nós

Husse - Alimentação natural Sueca para cães, gatos e cavalos

Husse é um produtor Sueco de alimento para cães, gatos e cavalos com mais de 30 anos de experiencia no mercado. O principal objectivo da Husse é promover a estilo de vida mais saudável para os nossos animais. Todos os alimentos, guloseimas e suplementos da Husse são feitos com a maior qualidade e cuidado na selecção dos ingredientes usados. Todos os produtos são feitos de acordo com receitas tradicionais da Escandinávia e são devidamente controlados por uma equipa veterinária. Á qualidade dos produtos da Husse, juntamos um excelente serviço. Os distribuidores da Husse tem formação nutricional e estão abilitados em aconselhar a melhor dieta para o seu cão, gato ou cavalo. Os produtos da Husse não estão disponíveis nos canais habituais de distribuição – nós recolhemos na fábrica e entregamos directamente na sua casa, podendo assim, ofrecer a melhor qualidade a um preço bastante competitivo. Os produtos da Husse podem sempre ser encomendados para entrega directa na sua casa.  

Tudo o que precisa para seu companheiro num único sitio.

Encontrará tudo o que seu animal de estimação precisa na Husse. A nossa gama de alimento seco para cães e gatos são uma excelente base para a dieta deles – alimentação seca é bastante equilibrada, feita á medida das necessidades de cães e gatos de vários tamanhos e nas várias etapas da sua vida, como por exemplo, durante o crescimento, na fase adulta e por ultimo duma fase mais avançada da vida dos cães e gatos. Tem um cão ou gato com espeiais necessidades nutricionais? Nós tomamos em atenção as necessidades especiais dos animais com sistemas digestivos sensíveis e alergias alimentares, após a esterilização e animais com tendência para excesso de peso. Procura brinquedos e para cães e gatos? Os brinquedos Husse são feitos com matérias de elevada qualidade, são duráveis e proporcionam ao seu animal de estimação horas de pura diversão. Poderá diversificar a dieta do seu cão ou gato com deliciosas recompensas. As guloseimas para cão, gato ou cavalo são um delicioso complemente a sua dieta e são uma excelente recompensa durante o seu treino. Precisa de produtos de higiene para o seu animal de estimação? Shampoos, sprays de toillet e outros produtos semelhantes, vão cuidar da beleza e criar uma saudável aparência no seu cão, gato e cavalo.